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Lo que hay que saber sobre el ransomware: cómo funciona, cómo se propaga y cómo combatirlo

El ransomware es una de las formas de ciberdelincuencia más perjudiciales y costosas de la actualidad. Ya seas un particular, una pequeña empresa o una gran organización, es fundamental que sepas cómo funciona el ransomware y cómo protegerte.

¿Qué es el ransomware?

El ransomware es un tipo de software malicioso (malware) diseñado para bloquear el acceso a sus datos o sistema hasta que se pague un rescate. En la mayoría de los casos, el ransomware cifra los archivos, haciéndolos ilegibles, y muestra un mensaje exigiendo un pago (normalmente en criptomoneda) para desbloquearlos. Algunas variantes van un paso más allá y amenazan con filtrar datos confidenciales si no se paga el rescate.

¿Cómo se propaga el ransomware?

El ransomware puede propagarse de múltiples formas, a menudo disfrazado de algo inofensivo:

  • Correos electrónicos de phishing: El método de entrega más común. Las víctimas reciben un correo electrónico con un enlace o archivo adjunto que, una vez pulsado, instala el ransomware.
  • Descargas o anuncios maliciosos: Descargar software de fuentes no fiables o hacer clic en anuncios emergentes engañosos puede instalar el ransomware de forma silenciosa.
  • Ataques al protocolo de escritorio remoto (RDP): Los piratas informáticos se aprovechan de credenciales débiles o robadas para obtener acceso remoto a los sistemas y desplegar manualmente ransomware.
  • Vulnerabilidades del software: El software sin parches o los sistemas obsoletos pueden ser explotados para instalar ransomware sin ninguna interacción del usuario.
  • Unidades USB: En algunos ataques selectivos, se utilizan USB infectados para introducir malware en sistemas aislados o sin conexión.

Cómo prevenir una infección de ransomware

La prevención es la primera y mejor línea de defensa. Estas son las prácticas clave a seguir:

  • Haga copias de seguridad periódicas: Guarda las copias de seguridad en un dispositivo independiente o en un servicio en la nube que no esté conectado a tu red principal.
  • Utilice software de seguridad actualizado: Las herramientas antivirus y antimalware fiables pueden bloquear cepas conocidas de ransomware antes de que se ejecuten.
  • Mantener actualizados los sistemas y programas informáticos: Aplique rápidamente parches y actualizaciones para colmar las lagunas de seguridad.
  • Formar a empleados y usuarios: La mayoría de los ataques de ransomware comienzan con un error humano. Enseñe a su equipo a reconocer correos electrónicos, enlaces y archivos adjuntos sospechosos.
  • Utilizar la autenticación multifactor (MFA): Especialmente para herramientas de acceso remoto como RDP o cuentas en la nube, MFA puede detener a los atacantes incluso si tienen una contraseña.
  • Limitar los permisos de los usuarios: No conceda acceso a nivel de administrador a menos que sea absolutamente necesario, esto limita la propagación si una máquina se ve comprometida.

Qué hacer si está infectado

Si sospecha de un ataque de ransomware, el tiempo es crítico. Esto es lo que debes hacer:

  1. Desconecte inmediatamente la máquina infectada de la red para evitar que el ransomware se propague a unidades compartidas u otros dispositivos.
  2. No pagues el rescate si es posible. No hay garantía de que recuperes tus archivos, y pagar financia una actividad delictiva. En lugar de eso, denuncia el incidente a las autoridades (por ejemplo, al Centro de Denuncias de Delitos en Internet del FBI).
  3. Restaurar desde copias de seguridad si tiene copias limpias y recientes.
  4. Utilice herramientas de descifrado de ransomware: Algunas variantes tienen debilidades conocidas, y existen herramientas de descifrado gratuitas en sitios como No más rescates.
  5. Póngase en contacto con un profesional de la ciberseguridad: En el caso de infecciones graves, puede ser necesario realizar un análisis forense digital profesional y una reparación.
  6. Notifíquelo a las partes interesadas: Si se trata de datos personales, es posible que la ley le obligue a informar a los clientes o a los organismos reguladores.

Recuperación y estrategia a largo plazo

Incluso después de eliminarlo, el ransomware puede dejar los sistemas vulnerables. Sigue estos pasos para reforzar tus defensas en el futuro:

  • Auditoría de todos los sistemas y puntos de acceso
  • Reconstruir los sistemas afectados desde cero si la integridad es cuestionable.
  • Revise y refuerce sus políticas de seguridad
  • Invierta en un seguro de ciberseguridad para ayudar en futuros incidentes

En resumen

Los ataques de ransomware son sofisticados, rápidos y cada vez más selectivos, pero no son imparables. Con la preparación adecuada, hábitos inteligentes y un sólido plan de respuesta ante incidentes, puede reducir drásticamente el riesgo y recuperarse con mayor eficacia si se produce un ataque.

Si no está seguro de si sus sistemas son seguros o de si sus copias de seguridad son resistentes al ransomware, ahora es el momento de tomar medidas. La prevención cuesta mucho menos que la recuperación.

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