Su historia
Cada empresa tiene una historia que contar: desde la chispa que encendió su idea, formulación y creación, pasando por sus humildes comienzos y las primeras grandes victorias que aseguraron que la empresa estaba en algo real. La forma actual de su empresa, sus puntos fuertes y el valor que ofrece sistemáticamente a sus clientes actuales y nuevos tienen su origen en la historia que los clientes potenciales quieren que les revele, para que decidan por qué deben hacer negocios con usted y no con cualquiera de sus competidores. Desde la realización del sueño central de su empresa, su atención a los comentarios de sus clientes, hasta los detalles de los servicios al cliente que exigen de su organización, pasando por la calidad de los productos y servicios que, en conjunto, le convierten en la mejor opción para sus clientes.
Su historia debe estar en primer plano: La historia que sus clientes satisfechos le ayudan a tejer, sus entusiastas testimonios y su gratitud por haber elegido al proveedor adecuado es la experiencia que sus nuevos clientes potenciales buscan en su evaluación de la empresa que desean contratar o a la que desean comprar productos. Permítanos ayudarle a contar su convincente historia a sus clientes potenciales y a recordar a sus clientes actuales lo acertados que estuvieron cuando decidieron contratarle.
La brecha del marketing
Muchas empresas se ponen en marcha (demasiado) deprisa y sus propietarios a menudo se olvidan de planificar adecuadamente su estrategia de marketing, a pesar de que inicialmente se identifica como un documento fundamental necesario para despejar el camino hacia el crecimiento y el éxito de su negocio. Sin embargo, los planes de marketing acaban pasándose por alto, en parte porque los empresarios, de alguna manera, se dan cuenta de que no hay suficientes horas al día y (lo que es más grave) sobre todo porque el marketing requiere financiación, normalmente sin un retorno visible inmediato. Más tarde, cuando la empresa empieza a funcionar, los planes de marketing se olvidan y la empresa consigue funcionar sin ponerlos en marcha. Pero una cosa es cierta: el negocio no crecerá sin ellos.
Porque la mayoría de los propietarios de pequeñas empresas empiezan su actividad sin haber escrito nunca un plan de negocio. La familia, los amigos y su cuenta de ahorros ponen las cosas en marcha y el negocio se lanza a toda prisa. Sin embargo, sin planificación, la empresa está constantemente a la defensiva: pagando facturas, nóminas, invirtiendo en los bienes de equipo necesarios, etc., y esos gastos sencillamente no se pueden afrontar adecuadamente si no están planificados. El plan de empresa desvela la interrelación entre todos los aspectos del negocio: si necesitas gastar, necesitas ingresos, y si necesitas ingresos, debes generar demanda para tus productos y servicios. Para conseguirlo, necesitas marketing.
Aquí es donde Workingarts™ entra en juego y le ayuda a poner las cosas en marcha, dándole las herramientas que necesita para llenar su vacío de marketing. Workingarts™ ofrece la mayoría de las herramientas de generación de demanda que su negocio está deseando. Puede que no las necesite todas, pero sabe que necesita la mayoría de ellas. Workingarts le escucha y tras evaluar el rendimiento de su marketing, dentro del marco de su sector, le sugerirá una estrategia de marketing que aproveche y actualice las tácticas de mercado existentes, anuncie nuevas herramientas para llegar más profundamente a los grupos demográficos existentes o se expanda a perfiles de clientes potenciales sin explotar, cada uno cosechado a través de su arsenal de marketing al que cada grupo demográfico responde mejor.
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